1 - ¿Cuál es el resultado de realizar las siguientes operaciones? 3 + (201/3) -60= ¿?
8.
10.
24.
30.
2 - ¿Cuál de los siguientes programas informáticos está orientado para la gestión del correo electrónico?
Microsoft Excel.
Thunderbird.
LibreOffice.
TeamViewer.
3 - Se incluye en el ámbito del servicio postal universal las actividades de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte:
Sin excepción.
De hasta 2 kg de peso.
De entre 100 y 1000 gramos.
De hasta 10 kg de peso.
4 - Señale la respuesta correcta. El tamaño de papel A3 tiene las siguientes medidas:
210 x 148 mm.
420 x 297 mm.
297 x 210 mm.
353 x 250 mm.
5 - Las dimensiones máximas de una carta en sobre, son:
Largo+ Alto+ Ancho = 200 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 100 cm.
Largo+ Alto+ Ancho = 200 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 105 cm.
Largo+ Alto+ Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.
Largo+ Alto+ Ancho = 100 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.
6 - La resma es:
Un tipo de papel.
Una medida tradicional para contar hojas de papel.
Un formato de papel.
El papel sobrante después del guillotinado.
7 - El emplazamiento del extintor se hará de modo que la parte superior del mismo quede situada:
A 1,70 metros del suelo.
Por encima de los 90 cm. del suelo.
Entre 1,00 y 1,20 metros del suelo.
Entre 80 cm. y 120 cm. del suelo.
8 - Además de informar que otra función debe hacer el personal subalterno con los visitantes:
Orientar.
Presentar.
Dirigir.
Convencer.
9 - Entre otras, la atención personalizada al ciudadano comprende funciones de:
Orientación e información.
Recepción de las sugerencias formuladas.
Recepción de quejas.
Todas las respuestas son correctas.
10 - Uso del lenguaje administrativo, reglas de acentuación, señale respuesta que contenga todas las palabras correctamente escritas: