Segundo ejercicio parte 2 Técnico Auxiliar de Biblioteca Universidad Complutense de Madrid (Resolución 28/02/2022)

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - Indique cuál de los siguientes grupos de notaciones CDU está correctamente ordenado:

a)		A.
b)		B.
c)		C.
d)		D.

2 - Para poder consultar una obra del fondo bibliográfico protegido ubicado en la Biblioteca Histórica Marqués de Valdecilla, es necesario:

a)		Solicitar cita previa, aportar la acreditación requerida y la lista de obras a consultar.
b)		Solicitar cita previa y adjuntar declaración jurada de uso de los materiales con fines de investigación.
c)		Solicitar cita previa con un mínimo de dos días de antelación.
d)		Solicitar cita previa y adjuntar copia de la Tarjeta TUI o código de barras de la misma.

3 - Indique cuál de los siguientes grupos de notaciones CDU está correctamente ordenado:

a)		A.
b)		B.
c)		C.
d)		D.

4 - Un profesor de la Facultad a la que pertenece la Biblioteca en la que trabajamos se acerca al mostrador y nos pregunta por un artículo del que es autor y que no está referenciado en Dialnet. Dicho artículo pertenece a una revista que sí se encuentra en Dialnet. ¿Qué le responderemos?

a)		Le proporcionaremos los datos necesarios para que él mismo proceda a dar de alta el artículo.
b)		Que se procederá a estudiar el porqué de dicha omisión para su posible inclusión en Dialnet.
c)		Procederemos a dar de alta dicho artículo independientemente de si la revista donde está publicado está indexada en Dialnet.
d)		Le proporcionaremos el contacto de la biblioteca que vacía dicha revista para que subsane cuanto antes la omisión de dicho artículo.

5 - Un usuario quiere saber si puede tener el historial de préstamos registrado en ‘Mi cuenta’, dentro del buscador Cisne ¿qué respuesta debería darle?

a)		Que es una opción que se da por defecto, así que puede revisar todos sus préstamos sin problema.
b)		Que se lo activamos desde el mostrador de préstamo, y estará visible transcurridas 48 horas.
c)		Que debe hacer la solicitud a través de ‘Mi cuenta’ en la dirección de correo electrónico indicada.
d)		Que para activarlo debe entrar en su perfil de ‘Mi cuenta’ y activarlo él mismo.

6 - Un usuario realiza una consulta sobre un libro cuyos ejemplares están todos disponibles y en libre acceso, pero no es capaz de localizarlo en las estanterías de su biblioteca. Quiere saber si existe en el buscador Cisne algún tipo de información que facilite encontrar los libros, ¿qué le diría?

a)		Que a través del botón “Obtener documento” puede llegar a un plano de localización.
b)		Que al pinchar en el botón de reserva del libro directamente le aparece un plano de localización.
c)		Que no existe tal información en el buscador Cisne.
d)		Que debe haber solicitado el libro primero y después se le envía el plano de localización.

7 - Un investigador que está consultando un libro de fondo antiguo en la sala de investigadores de la Biblioteca Histórica Marqués de Valdecilla quiere tomar notas en un cuaderno, ¿qué podrá utilizar?

a)		Un rotulador de punta fina.
b)		Un bolígrafo de tinta borrable.
c)		No podrá utilizar ningún objeto que pueda dejar manchas.
d)		Un lapicero.

8 - Un usuario pregunta en el mostrador de préstamo sobre un libro electrónico, ya que el sistema le pide que haga una reserva y no entiende por qué, ¿qué explicación le daría?

a)		Que se han agotado las copias disponibles y debe hacer una reserva para poder consultarlo cuando se libere una copia, opción que dan algunas plataformas como Odilo.
b)		Que la reserva es para obtener un PIN que facilita el acceso, que se solicita previamente para llevar un recuento de consultas electrónicas.
c)		Que debe reservarlo si la consulta la hizo fuera de la red de la universidad, pero si realiza la petición desde la red UCM no hace falta reservar en ningún caso.
d)		Que debe hacer reserva de todos los libros que no estén en libre acceso, incluidos los electrónicos.

9 - Un usuario no UCM necesita una cita de atención especializada en la Biblioteca, pero no sabe si tiene acceso a ella al no pertenecer a la Universidad ni tener carné de ningún tipo de la biblioteca, ¿qué le respondería?

a)		Que lamentablemente no podemos darle esa cita al ser usuario no UCM, pero podemos atenderle desde el mostrador de préstamo para lo que necesite.
b)		Procedemos a hacerle un carné de usuario no UCM y ya con su número de carné podrá acceder a la cita a través del formulario web.
c)		Lamentablemente necesita tener un correo @ucm para acceder a la cita y la atención personalizada, por lo que no podemos darle solución.
d)		Que no hay problema por ninguna de las dos circunstancias, ya que es un servicio que se ofrece a todos los usuarios de la biblioteca sean o no complutenses.

10 - Tenemos que crear manualmente un registro de usuario en la plataforma de servicios bibliotecarios WMS, ¿cuál de los siguientes campos será imprescindible rellenar?:

a)		Categoría de la tarea.
b)		Fecha de estado.
c)		Campus.
d)		Correo electrónico.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: