Modelo 1 Teórico parte 4 Bolsa Auxiliar Administración General Cabildo de Gran Canaria 2022

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - Los asientos en los Registros, se anotarán respetando el orden temporal de recepción o salida de los documentos, indicando la fecha del día en que se produzcan.

a)		El orden temporal no es un criterio que deba tenerse en cuenta, cuando se trata de recepcionar un documento.
b)		El criterio de recepción de los documentos es el de que, primero, se asientan los procedentes de los Juzgados.
c)		Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
d)		SÍ, es cierto.

2 - El archivo electrónico único de cada Administración es:

a)		El conjunto de sistemas y servicios que sustenta la gestión, custodia y recuperación de los documentos y expedientes electrónicos, así como de otras agrupaciones documentales o de información una vez finalizados los procedimientos administrativos o actuaciones correspondientes.
b)		Documentos electrónicos normalizados correspondientes a los servicios, procedimientos y trámites que se especifiquen conforme a lo dispuesto en la norma de creación del registro, cumplimentados de acuerdo con formatos preestablecidos.
c)		Cualquier solicitud, escrito o comunicación distinta de los mencionados en el párrafo anterior dirigido a cualquier Administración Pública.
d)		Todas las anteriores son correctas.

3 - Entre las funciones de atención al ciudadano comprenderá, entre otras, las funciones siguientes:

a)		De orientación e información, cuya finalidad es la de ofrecer las aclaraciones y ayudas de índole práctica que los ciudadanos requieren sobre procedimientos, trámites, requisitos y documentación para los proyectos, actuaciones o solicitudes que se propongan realizar, o para acceder al disfrute de un servicio público o beneficiarse de una prestación.
b)		De recepción de las iniciativas o sugerencias formuladas por los ciudadanos, o por los propios empleados públicos para mejorar la calidad de los servicios, incrementar el rendimiento o el ahorro del gasto público, simplificar trámites o suprimir los que sean innecesarios, o cualquier otra medida que suponga un mayor grado de satisfacción de la sociedad en sus relaciones con la Administración General del Estado y con las entidades de derecho público vinculadas o dependientes de la misma.
c)		De recepción y acogida a los ciudadanos, al objeto de facilitarles la orientación y ayuda que precisen en el momento inicial de su visita, y, en particular, la relativa a la localización de dependencias y funcionarios.
d)		Todas las anteriores son correctas.

4 - De forma predeterminada, Excel alinea los datos numéricos:

a)		Ala izquierda.
b)		Ala derecha.
c)		Justificados.
d)		Centrados.

5 - Según el artículo 5 del RD 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regula los servicios de información administrativa y atención al ciudadano, las unidades departamentales de información administrativas realizarán necesariamente los siguientes cometidos de gestión interna:

a)		De realización de publicidad y marketing de productos.
b)		De obtención, tratamiento y actualización permanente de la información; distribución y difusión de la información; catalogación de publicaciones informativas; publicidad y distribución de la imagen y la información administrativa.
c)		Obtención de información y gestión de la misma.
d)		Ninguno de los mencionados anteriormente son cometidos de las unidades departamentales de información.

6 - La información administrativa que se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos, se denomina según el RD 208/1996:

a)		Información Genérica.
b)		Información General.
c)		Información Global.
d)		Información Universal.

7 - Las unidades departamentales de información administrativa desarrollarán dentro de sus respectivos Ministerios las siguientes funciones:

a)		Colaborar activamente con la Comisión Ministerial de Información Administrativa, gestionando los asuntos que ésta le encomiende.
b)		Representar al Departamento ante los órganos colegiados de información administrativa.
c)		Colaboración en el diseño y mantenimiento de la imagen de identidad en rótulos y material impreso del Departamento.
d)		A y B son correctas.

8 - ¿Cómo se denomina la distancia que separa las distintas líneas de un párrafo?

a)		Lineado.
b)		Interlineado.
c)		Margen.
d)		Intermargen.

9 - ¿Cómo se conoce también al correo electrónico?

a)		Mailing.
b)		Intranet.
c)		E-mail.
d)		Son correctas B) y C).

10 - El módem es un periférico:

a)		Externo.
b)		Interno.
c)		Interno o externo.
d)		Ninguna es correcta.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: