Test 1 CORREOS TEMA 4 Oficinas de Correos, productos y servicios, envío de dinero 2021-22

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

---

1 - Indica la opción falsa sobre las oficinas “TU CORREOS”:

a)		Se iniciaron en 2015.
b)		Muchas oficinas “TU CORREO” disponen del espacio 24/7.
c)		Tienen como objetivo poner al cliente en el centro de la acción.
d)		Reducen los tiempos de espera.

2 - ¿Qué documentación sería válida para solicitar el Voto Por Correo?

a)		DNI o Pasaporte.
b)		DNI o Permiso de Conducir.
c)		Solo DNI.
d)		A y B son ciertas.

3 - ¿Cuál es la ruta para el proceso operativo de Liquidación de Vendedores ONCE?

a)		IRIS >>Gestión de vendedores ONCE>>Liquidación de vendedores >>Identificación del vendedor>>Importe a liquidar.
b)		SGIE>>Gestión de vendedores ONCE>>Liquidación de vendedores>>Identificación del vendedor>>Importe a liquidar.
c)		Mercurio>>Gestión de vendedores ONCE>>Liquidación de vendedores>>Identificación del vendedor>>Importe a liquidar.
d)		A y B son ciertas.

4 - ¿Qué apartados no admiten renovación?

a)		Los apartados trimestrales.
b)		Los apartados mensuales.
c)		Todos admiten renovación.
d)		A y B son ciertas.

5 - ¿Dónde se descarga el impreso para la solicitud de certificaciones?

a)		En IRIS.
b)		En CONECTA salvo el de Giro Internacional o Wester Union que se descarga en IRIS.
c)		En IRIS salvo el de Giro Internacional o Wester Union que se descarga en CONECTA.
d)		En MERCURIO.

6 - Indica la opción falsa en cuanto a la Cesión de Espacios en Oficinas de Correos:

a)		Las empresas pueden contratar la exposición interior y exterior de su cartelería en las oficinas de Correos.
b)		Permite contratación de Stands con o sin promotor.
c)		Ofrece a las empresas servicio de venta de productos (sin stock) desde la Oficina de Correos con envío a domicilio.
d)		Se puede contratar servicio de video sin sonido para que los videos publicitarios de la empresa contratante aparezca en la pantalla del gestor de turnos de Correos repitiéndose cada 5 minutos.

7 - Indica la opción falsa en cuanto al acuerdo con Endesa:

a)		Se puede contratar luz, gas o Dual (luz y gas).
b)		Tiene su propia página entrando a IRIS>>Llamada a Sistemas Externos>>Endesa.
c)		Hay que informar el número CUPS.
d)		El cobro de la bolsa de IRIS incluye el coste de la contratación más la comisión de Correos.

8 - ¿Cuántos titulares puede tener como máximo un apartado postal?

a)		5 titulares principales.
b)		1 titular principal y 4 titulares adicionales.
c)		2 titulares principales y 3 titulares adicionales.
d)		Todas son ciertas.

9 - ¿Qué es la Caja Mágica?

a)		Se utiliza para la lectura de códigos de envío de dinero.
b)		Es un módulo del menú de admisión de IRIS.
c)		Facilita el acceso a la aplicación de envío que corresponda.
d)		Todas son ciertas.

10 - ¿Qué servicios adicionales tiene el Reenvío Postal?

a)		No tiene servicios adicionales.
b)		Cancelación y Modificación.
c)		Anulación.
d)		B y C son ciertas.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: