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Examen parte 2 Ordenanzas Diputación Provincial de Cáceres 2021

Examen parte 2 Ordenanzas Diputación Provincial de Cáceres 2021

La máxima puntuación de este test son 14 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos



1 - La atención al ciudadano la realiza:
a) Solo el personal que realiza las funciones de ordenanza.
b) Exclusivamente el conserje.
c) Todo el personal de la Administración.
d) El propio ciudadano.



2 - Si vamos a utilizar una fotocopia sin emplear el alimentador recirculante de documentos, ¿cómo colocaremos el original en una fotocopiadora?:
a) Con la cara a fotocopiar hacia abajo.
b) Con la cara a fotocopiar hacia arriba.
c) Es indiferente la colocación del papel.
d) No podremos realizar la fotocopia de esta manera.



3 - Tenemos que realizar 20 copias de unos originales que constan de 82 hojas escritas por las dos caras y 18 por una sola cara. ¿Con cuántos folios deberemos cargar la máquina fotocopiadora, teniendo en cuenta que dicha máquina admite la copia automática por ambas caras?
a) 2.000.
b) 3.640.
c) 1.680 folios de doble cara y 360 de una sola.
d) 1.640 folios de doble cara y 380 de una sola.



4 - El Burofax es un servicio de mensajería:
a) Ordinario.
b) Urgente sin validez legal.
c) Urgente con validez legal.
d) Ninguna de las repuestas es correcta.



5 - ¿Existe confidencialidad sobre las fotocopias?
a) No, sólo son confidenciales los documentos originales.
b) No, las fotocopias nunca son confidenciales.
c) Si, pero solo si se señala explícitamente.
d) Todos los documentos requieren confidencialidad, sean originales o no.



6 - El formato DIN A-3 es:
a) Tres veces mayor que el folio.
b) La mitad que el DIN A-4.
c) El doble que el DIN A-4.
d) Tres veces más pequeño que le folio.



7 - Dentro de los elementos de la comunicación, el emisor es:
a) El mensaje que se transmite.
b) El que recibe la comunicación.
c) El que comunica.
d) Un aparato electrónico .



8 - ¿Cómo se denomina el elemento donde se deposita el papel en una fotocopiadora?:
a) Bandeja de recepción.
b) Bandeja de alimentación.
c) Bandeja de control.
d) Bandeja de originales.



9 - ¿Cómo debe ser la información suministrada al ciudadano?:
a) Clara y extensa.
b) Clara y sucinta.
c) Sucinta y técnica.
d) Clara y técnica.



10 - Con respeto a los visitantes de dependencias administrativas, el ordenanza deberá informar y:
a) Orientar.
b) Presentar.
c) Convencer.
d) Entre las funciones del Ordenanza no se encuentra la de informar.



11 - En una fotocopiadora el sistema zoom está relacionado con:
a) Número de copias.
b) Ampliación y reducción de copias.
c) Intensidad del color.
d) Velocidad de reproducción.



12 - ¿Cómo se llama el documento que nos indica que un fax se ha remitido o bien que la transmisión no finalizó correctamente?
a) Salida de papel.
b) Cliché.
c) Tóner.
d) Reporte de transmisión.



13 - ¿Qué maquina permite obtener un número elevado de copias de un documentos original a través del máster o cliché?:
a) Fax.
b) Multicopista.
c) Conmutadora.
d) Contador.



14 - Tal y como dispone la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, en relación con las políticas públicas para la igualdad será un criterio general de actuación de los poderes públicos:
a) El compromiso reglamentario con el derecho efectivo a la igualdad entre las mujeres.
b) El fomento de la igualdad entre hombres y mujeres en las relaciones entre profesionales.
c) La protección de la maternidad, con especial atención a la asunción por la sociedad de los efectos derivados del embarazo, parto y lactancia.
d) La implantación de un lenguaje sexista en el ámbito administrativo y su fomento en la totalidad de las relaciones sociales, culturales y artísticas.





Preguntas acertadas:

Preguntas falladas:

Preguntas no contestadas:

NOTA:

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